Politika e Privatësisë
E përditësuar më: 7 Tetor 2025
1. Hyrje
Mirë se vini në AutoMarket. Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar të mbrojmë të dhënat tuaja personale. Kjo politikë e privatësisë do t'ju informojë se si ne trajtojmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen tonë të internetit dhe do t'ju tregojë për të drejtat tuaja të privatësisë dhe se si ligji ju mbron.
Kjo politikë e privatësisë është në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) dhe ligjin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale.
2. Të Dhënat që Mbledhim
Ne mund të mbledhim, përdorim, ruajmë dhe transferojmë lloje të ndryshme të të dhënave personale rreth jush, të cilat i kemi grupuar si më poshtë:
2.1 Të Dhëna Identiteti
- Emër dhe mbiemër
- Emër përdoruesi ose identifikues të ngjashëm
- Titull, datëlindje dhe gjini
- Numri i kartës së identitetit (për verifikim)
2.2 Të Dhëna Kontakti
- Adresa e faturimit dhe adresa e dorëzimit
- Adresa e emailit
- Numrat e telefonit
2.3 Të Dhëna Financiare
- Detaje të kartës bankare
- Detaje të llogarisë bankare
- Historiku i transaksioneve
2.4 Të Dhëna Teknike
- Adresa IP
- Të dhënat e hyrjes në llogari
- Lloji dhe versioni i shfletuesit
- Cilësimet e zonës kohore dhe vendndodhjes
- Llojet dhe versionet e shtojcave të shfletuesit
- Sistemi operativ dhe platforma
2.5 Të Dhëna Përdorimi
- Informacion se si përdorni faqen tonë, produktet dhe shërbimet
- Faqet e vizituara dhe kohëzgjatja e vizitës
- Kërkimet dhe shpalljet e shikuara
- Interaktimet me shpalljet dhe përdoruesit e tjerë
3. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja
Ne do të përdorim të dhënat tuaja personale vetëm kur ligji na lejon. Më së shpeshti, ne do të përdorim të dhënat tuaja personale në rrethanat e mëposhtme:
- Për të përmbushur një kontratë: Për të regjistruar llogarinë tuaj, për të publikuar shpalljet tuaja, dhe për të lehtësuar transaksionet midis blerësve dhe shitësve.
- Për interesat tona legjitime: Për të përmirësuar shërbimet tona, për të analizuar trendet e tregut, dhe për të parandaluar mashtrimet.
- Për të përmbushur detyrimet ligjore: Për të raportuar pranë autoriteteve kompetente kur kërkohet nga ligji.
- Me pëlqimin tuaj: Për të dërguar materiale marketingu, ku keni dhënë pëlqimin tuaj.
4. Ndarja e të Dhënave me Palët e Treta
Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me palët e treta në rrethanat e mëposhtme:
4.1 Ofruesit e Shërbimeve
Ne punojmë me kompani të besueshme që na ndihmojnë të operojmë platformën tonë:
- Ofruesit e shërbimeve të pagesave (Stripe, PayPal)
- Ofruesit e shërbimeve të emailit dhe SMS-ve
- Ofruesit e hosting-ut dhe ruajtjes së të dhënave
- Shërbimet e analizave dhe performancës
4.2 Përdoruesit e Tjerë
Kur publikoni një shpallje, informacioni i mëposhtëm bëhet publik:
- Emri juaj ose emri i biznesit
- Detajet e kontaktit që zgjidhni të publikoni
- Përmbajtja e shpalljes dhe fotografitë
- Vendndodhja (qyteti)
4.3 Autoritetet Ligjore
Ne mund të zbulojmë të dhënat tuaja nëse kërkohet nga ligji ose për të mbrojtur të drejtat, pronën ose sigurinë tonë, të përdoruesve tanë ose të tjerëve.
5. Të Drejtat Tuaja
Sipas GDPR dhe ligjit shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtat e mëposhtme:
- E drejta e aksesit: Ju keni të drejtë të kërkoni kopje të të dhënave tuaja personale.
- E drejta e korrigjimit: Ju keni të drejtë të kërkoni që ne të korrigjojmë çdo informacion që besoni se është i pasaktë ose i paplotë.
- E drejta e fshirjes: Ju keni të drejtë të kërkoni që ne të fshijmë të dhënat tuaja personale në rrethana të caktuara.
- E drejta e kufizimit të përpunimit: Ju keni të drejtë të kërkoni që ne të kufizojmë përpunimin e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara.
- E drejta e kundërshtimit: Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara.
- E drejta e portabilitetit: Ju keni të drejtë të kërkoni që ne t'ju transferojmë të dhënat që kemi mbledhur në një organizatë tjetër, ose drejtpërdrejt tek ju, në rrethana të caktuara.
Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në adresën e emailit: info@automarketplace.shop
6. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme
Faqja jonë përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën tuaj. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në kompjuterin ose pajisjen tuaj.
6.1 Llojet e Cookies që Përdorim
Cookies të Nevojshme
Këto cookies janë thelbësore për funksionimin e faqes sonë. Ato përfshijnë, për shembull, cookies që ju lejojnë të hyni në zona të sigurta të faqes sonë.
Cookies Analitike/Performance
Këto cookies na lejojnë të njohim dhe numërojmë vizitorët dhe të shohim se si vizitorët lëvizin përreth faqes sonë. Kjo na ndihmon të përmirësojmë mënyrën se si funksionon faqja jonë.
Cookies Funksionaliteti
Këto cookies përdoren për t'ju njohur kur ktheheni në faqen tonë. Kjo na mundëson të personalizojmë përmbajtjen tonë për ju dhe të kujtojmë preferencat tuaja.
Cookies Targetimi
Këto cookies regjistrojnë vizitën tuaj në faqen tonë, faqet që keni vizituar dhe lidhjet që keni ndjekur. Do të përdorim këtë informacion për të bërë faqen tonë dhe reklamat e shfaqura në të më të përshtatshme për interesat tuaja.
Ju mund të vendosni që shfletuesi juaj të refuzojë të gjitha ose disa cookies, ose t'ju njoftojë kur faqet vendosin ose aksesojnë cookies. Nëse çaktivizoni ose refuzoni cookies, ju lutemi vini re se disa pjesë të kësaj faqe mund të bëhen të paaksesueshme ose mund të mos funksionojnë siç duhet.
7. Siguria e të Dhënave
Ne kemi vendosur masa të përshtatshme të sigurisë për të parandaluar humbjen aksidentale, përdorimin ose aksesin e paautorizuar, ndryshimin ose zbulimin e të dhënave tuaja personale.
Masat tona të sigurisë përfshijnë:
- Enkriptimi i të dhënave në transit dhe në qetësi
- Autentifikimi me dy faktorë për llogaritë
- Kontrolle të rrepta të aksesit për stafin tonë
- Monitorim i rregullt i sigurisë dhe auditime
- Politika të forta të fjalëkalimeve
- Mbrojtje nga sulmet kibernetike
Ne kemi vendosur gjithashtu procedura për të trajtuar çdo shkelje të supozuar të sigurisë së të dhënave dhe do t'ju njoftojmë ju dhe çdo rregullator të aplikueshëm për një shkelje kur jemi të detyruar ligjërisht ta bëjmë këtë.
8. Ruajtja e të Dhënave
Ne do të mbajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur ato, duke përfshirë qëllimet për të përmbushur çdo kërkesë ligjore, kontabël ose raportimi.
Periudhat tona tipike të ruajtjes janë:
- Të dhënat e llogarisë: Deri në fshirjen e llogarisë + 12 muaj për qëllime ligjore
- Shpalljet: 90 ditë pas skadimit ose fshirjes
- Të dhënat e transaksioneve: 7 vjet për qëllime tatimore dhe kontabël
- Historiku i komunikimit: 3 vjet
- Të dhënat e marketingut: Deri në tërheqjen e pëlqimit
Pas përfundimit të periudhës së ruajtjes, të dhënat tuaja do të fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizuara në mënyrë që të mos mund të identifikoheni.
9. Transferimet Ndërkombëtare
Disa nga ofruesit tanë të jashtëm të shërbimeve mund të jenë vendosur jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE). Kur të dhënat tuaja personale transferohen jashtë ZEE-së, ne sigurojmë që një shkallë e ngjashme mbrojtjeje të aplikohet duke përdorur njërin nga mekanizmat e mëposhtëm:
- Vendimet e adekuatsisë të BE-së për vendin marrës
- Klauzolat kontraktuale standarde të miratuara nga Komisioni Evropian
- Certifikimi Privacy Shield për transferimet në SHBA
- Garanci të tjera të miratuara nga rregullatorët e mbrojtjes së të dhënave
10. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë
Ne mund të përditësojmë këtë politikë privatësie herë pas here në përgjigje të ndryshimeve ligjore, teknike ose të biznesit. Kur bëjmë ndryshime, do të përditësojmë datën "E përditësuar më" në krye të kësaj politike.
Ju inkurajojmë të rishikoni këtë politikë privatësie rregullisht për të qëndruar të informuar se si po i mbrojmë të dhënat tuaja. Ndryshimet materiale do të komunikohen përmes emailit ose njoftimeve në faqen tonë.
11. Kontakti
Nëse keni pyetje ose shqetësime rreth kësaj politike privatësie ose praktikave tona të të dhënave, ju lutemi na kontaktoni:
Zyrtari i Mbrojtjes së të Dhënave
Email: info@automarketplace.shop
Telefon: +383 49 333 019
Adresa: Gazmend Baaliu nr 50, Mitrovica, Kosovo, 40000
Ju keni gjithashtu të drejtë të bëni një ankesë në çdo kohë pranë Komisionerit të Informacionit për Mbrojtjen e të Dhënave në Shqipëri ose autoritetit tjetër mbikëqyrës kompetent nëse konsideroni se të drejtat tuaja të privatësisë janë shkelur.
Kjo politikë privatësie është hartuar në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) dhe Ligjin Nr. 9887, datë 10.03.2008 "Për mbrojtjen e të dhënave personale" i Republikës së Shqipërisë.